ShoppenTilbage til oversigt


Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Cure4you Shop

Generelle oplysninger om virksomheden
Virksomhedens juridiske navn: C4U Technologies ApS
Virksomhedens kaldenavn: Cure4you Shop
CVR-nummer: 29325251
Etableringsår:2006
Adresse: Åbogade 15, 8200 Aarhus N
Telefonnummer: +45 7077 0017
Officiel e-mail adresse: support@cure4you.dk (svarer indenfor 24 timer i hverdagen)
Officiel web-adresse: http://cure4you.eu

Alle aftaler der indgås via cure4you.eu mellem Cure4you Shop og en forbruger i købelovens forstand, sker på disse handelsbetingelser, som skal accepteres for at kunne gennemføre en bestilling.Cure4you er en e-mærket butik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis forbruger hotline - 44 85 85 90 alle hverdage fra 9.00-11.30.
Oplysninger givet i brochurer, på hjemmesiden generelt, i prislister, annoncer, andre tilbud m.v. er uden relevans for bedømmelsen af leverancen.

Sådan bestiller du varer fra vores hjemmeside
Varer fra Cure4you Shop bestilles på følgende vis:
1. Vælg den eller de varer du ønsker at købe og læg dem i indkøbskurven,
2. Gå til kassen.
3. Vælg betalingsmåde og fragt
4. Indtast dine personlige oplysninger
5. Godkend vores handelsvilkår
6. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet

Når du bestiller varer via vores website skal du være opmærksom på:
Det automatiske ordresystem hos Cure4you Shop sender kunden en e-mail, der indeholder aftalen mellem Cure4you Shop og kunden. Vi opbevarer endvidere aftalen, således at du kan rekvirere den senere pr. e-mail.

Aftaler med børn og unge under 18 år kan alene indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.

Alle priser på websitet angives i DKK inklusive alle danske afgifter, told mm og inklusive moms. Priserne er dagspriser.

Aftaler på vores website indgås på dansk.

Betaling og Sikkerhed
Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Cure4you Shop eller andre har mulighed for at læse dataene. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores webshop kan du betale med bank/kreditkort. Vi accepterer Dankort, eDankort, Visa, Visa electron, Maestro, MasterCard, American Express og JCB. Alle transaktioner sendes krypteret via SSL (Secure Sockets Layer) og er helt sikre.

Repræsenterer du en virksomhed eller en offentlig institution, kan du evt. kontakte os for betaling med faktura eller EAN.

Der tages ikke gebyr ved betaling på Cure4you.dk Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Cure4you.dk.
Der kan aldrig trækkes et større beløbend det, du har godkendt ved købet og der tages ikke gebyr ved betaling på cure4you.eu

Fragt og Levering
Vi fremsender altid i neutral emballage og vi sørger for, at det ikke er muligt for tredjemand at se hvad pakken indeholder. Vi benytter Post Danmark som leverandør.

Leveringspris: 49 kr., dog gratis for Cure4you Premium medlemmer

Såfremt du beslutter dig for at melde dig ind i Cure4you Premium indenfor 14 dage efter dig køb, refunderer vi de 49 kr.
Hvis du ikke er hjemme efterlades en advisering, om hvilket posthus du kan hente pakken på.
Prisen er fast uanset hvor meget du køber. (Gælder kun forsendelser til Danmark).

Leveringstid:
Leveringstiden er normalt 2-4 hverdage, fra vi har registreret din bestilling. Langt de fleste ordrer forlader vores lager samme dag, eller dagen efter de er afgivet.

Cure4you Shop benytter Post Danmark.

Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Er reklamationen berettiget kan man enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere i rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
Cure4you, Åbogade 15, 8200 Aarhus N.
Skriv altid til os på shop@Cure4you.dk inden du returnerer varen.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret regnet fra den dag du modtager varen. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette dog kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Bemærk! Køb af Helbredskort kan ikke fortrydes, da vi trykker det med dit navn og dine informationer på, så det betragtes som taget i brug på bestillingstidspunktet. Kontakt os gerne på telefon 70 77 00 17 eller på mail shop@Cure4you.dk hvis du er i tvivl.

Returneringen kan f.eks. ske ved at nægte modtagelse af varen eller ved at at overdrage varen til postvæsnet. Du betaler selv eventuelle fragtomkostninger ved returneringen.

Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil pengene blive tilbageført til det kort, du anvendte til at betale med.

Prisgaranti
Såfremt du inden for 30 dage efter dit køb, finder varen (inkl. fragtomk.) billigere i en dansk fysisk eller online butik, vil vi refundere forskellen til dig. Det gælder også såfremt varen sættes på tilbud i Cure4you shoppen. For at opnå refundering af forskelsbeløbet, bedes du sende en e-mail til shop@cure4you.eu med oplysning om, hvor du har fundet produktet billigere. Det skal bemærkes, at priserne er dagspriser.

Refusion
Refusion sker altid ved en tilbageførsel til det betalingskort, der blev brugt til at betale for ordren. Når vi har modtaget en vare retur og refunderet købesummen modtager du en bekræftigelse på mail. Hvornår du kan se posteringen på din konto afhænger af, hvilket kort du har betalt ordren med.

Persondatapolitik
Den dataansvarlige er Cure4you Shop.

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med log-in til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På Cure4you Shop anvendes cookies med det formål at optimere websitet. Cookies bruges på Cure4you til:
· at skabe øget brugervenlighed
· at huske hvilke produkter, der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.

De dannede cookies slettes på følgende måde:
Hvis du vælger at lade vores hjemmeside 'huske' dit login til næste gang du handler, vil disse informationer blive gemt i en cookie på den computer du sidder ved. Du kan slette disse cookies. I Internet Explorer gøres det under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies".
Dine personlige oplysninger ligger på sikre netværk, og kan kun læses af få medarbejdere med specielle rettigheder. Når du køber hos os, foregår det på en sikker server. Alle følsomme data bliver sendt via Secure Socket Layer (SSL) teknologi og bliver sikkert lagret i vores database.

Log-statistik
Log-statistik bruges på Cure4you Shop og betyder, at et statistik system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På Cure4you Shop anvendes log-statistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Desuden knyttes oplysningerne i log-statistikken til de kunder og brugere, der besøger websitet, såfremt brugeren tilkendegiver navn, adresser og andre oplysninger i forbindelse med et køb på websitet, eller oprettelsen af en brugerprofil.

Log-statistik bruges desuden til:
· personalisering af markedsføringen mod brugeren
· at skabe øget brugervenlighed

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
· navn
· adresse
· telefonnummer
· email-adresse

Dine personoplysninger gemmes sammen med din ordre med det formål, at kunne levere varen til dig.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
· ledelsen
· Support personalet

Vi opbevarer kundeoplysninger krypteret.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Cure4you Shop via e-mail: shop@cure4you.eu.

Forbehold
Der tages forbehold for prisændringer, korrekturfejl, forkert oplyste priser i forbindelse med aftaleindgåelsen samt andre forhold, der kan medføre oplysning af forkerte priser samt for, at en vare er udsolgt og derfor ikke kan leveres. I så fald er Cure4you Shop berettiget til at annullere en indgået aftale helt eller delvist.
Priserne er dagspriser.

Brug for mere hjælp?


Send e-mail

Oversæt siden


Læs også